ADAPTcrm Comentários e detalhes do produto

CRM específico para recrutamento com fluxos de trabalho relevantes para o negócio.

Para nós, que somos predominantemente uma agência de recrutamento permanente, há muita informação irrelevante (sobre vagas temporárias) e alguns fluxos de trabalho, mesmo que sejam para vagas permanentes, são desenvolvidos mais como uma área de trabalho temporário (por exemplo, o processo de desvinculação de uma vaga permanente).

A Adapt estava à frente do seu tempo em relação ao GDPR e criou ferramentas para ajudar na conformidade. Gostamos particularmente da função de portal de acesso, que permite lidar com quaisquer solicitações de acesso a dados pessoais (DSARs) de forma tranquila, eficiente e profissional.

O layout, as buscas e o excelente tempo de resposta quando o serviço não funciona são ótimos.

Não poder realizar uma busca formal para todas as nossas tarefas.

Isso nos ajuda a armazenar e gerenciar nossos dados com muita facilidade.

A empresa realmente quer trabalhar com você. Eles são consultivos na abordagem ao seu negócio e têm grande preocupação com a segurança, obtendo conformidade com os padrões de segurança antes de muitos outros concorrentes do setor.

O setor de recrutamento é bastante dinâmico, e acredito que seria vantajoso para a Adapt ter mais recursos para atender às expectativas do mercado. Isso não deve, contudo, afetar a qualidade do serviço prestado, que é realmente muito boa.

Melhoria de processos de negócios, automação, conformidade.

As buscas são ótimas, principalmente a possibilidade de pesquisar por "Empresa para contatar". Mas a busca é muito completa, especialmente com a busca por palavras-chave. A marcação de e-mails agora está comprometida, pois só tenho duas contas do LinkedIn Recruiter, mas adorei a integração. O recurso de e-mail marketing é excelente. O suporte técnico é fácil de acessar e realmente quer resolver os problemas.

Não consigo conectar ao LinkedIn Recruiter se tiver menos de 3 licenças, mas entendo que isso é um problema do LinkedIn.

Antes do Adapt, usávamos o Excel. Não há comparação. A busca por candidatos relevantes ficou muito, muito mais fácil, o que economiza tempo, permite encontrar as pessoas certas mais rapidamente e, consequentemente, gera mais lucro. Ajudou imensamente na implementação do GDPR.

A capacidade de rastrear seus funcionários e suas habilidades em seus perfis é bastante fácil, o que agiliza o processo de integração.

O programa costuma desconectar você após um curto período de inatividade, o que é bastante inconveniente.

É fácil adicionar empregos e habilidades aos usuários.

O Adapt possui muitos recursos, mas ainda assim é bastante simples de usar. Os painéis personalizados permitem que cada membro da equipe tenha o seu próprio, possibilitando um trabalho mais rápido e eficiente.

Não é o software mais bonito. Tem um ar muito profissional, o que é ótimo, mas também pode ser intimidante para novos usuários. Há muita informação que pode acabar se perdendo.

Encontrar candidatos é sempre o objetivo principal, e o Adapt UX permite que você faça isso rapidamente, refinando seus dados de forma eficaz. A integração com o Outlook elimina o tempo gasto adicionando dados manualmente, e a integração com plataformas como o MailChimp será útil do ponto de vista do marketing.

Gosto do suporte técnico e do atendimento ao cliente; eles são sempre muito prestativos, independentemente da complexidade da dúvida. Chris, Sam, Michael, Tom, Matt, Amber, etc., são sempre muito gentis e se esforçam ao máximo para nos ajudar com o próprio sistema. Gosto que o sistema tenha facilitado a transição para a legislação GDPR, sendo muito simples para nós.

Às vezes, coisas que gostaríamos são configuráveis ​​e caras, mas esperamos que estejam disponíveis em futuras atualizações. Atualizações podem causar problemas.

Relatórios de exceção de conformidade com o RGPD, garantindo que os funcionários sigam os procedimentos.

O serviço é excelente. Sempre estivemos muito satisfeitos com a gestão da nossa conta, com o suporte técnico e com a experiência geral de trabalhar com a Erecruit.

Algumas pequenas funcionalidades não fazem parte da oferta padrão do sistema e precisam ser personalizadas para serem incluídas. A Erecruit, no entanto, está sempre disposta a atender a quaisquer personalizações e considera todas as sugestões dos clientes para implementação em versões futuras, o que é incrível. É ótimo poder contribuir como cliente.

Estamos gerenciando nossos clientes e candidatos muito bem por meio do Adapt e conseguimos fazer muita coisa com o sistema para isso.

Fácil de navegar e bastante rápido de aprender. Adoro os estúdios personalizados, que permitem visualizar os dados relevantes e podem ser alterados para cada usuário. O suporte da equipe na sede sempre foi ágil.

Uma forma elegante de configurar uma campanha de e-mail a partir do sistema, embora eles tenham acabado de integrar com o Mailchimp, o que pode ser útil. Talvez pudesse ser um pouco mais agradável visualmente, mas isso é apenas um detalhe estético.

A busca por candidatos é fácil – a análise de currículos é bastante precisa. Também podemos ver a produtividade em tempo real.

Eu adorei o fato de vocês terem um único pacote de software que permitia fazer tudo: ATS, RH, Vendas e Folha de Pagamento.

Não gostei do fato de você precisar de um engenheiro na sua equipe para personalizar o programa, caso contrário, você acaba pagando US$ 150 por hora para obter ajuda – mesmo para um relatório básico que deveria estar disponível na sua caixa de ferramentas – como relatórios simples de GM (montagem geral).

As vantagens são enormes - não há necessidade de ter vários sistemas para controlar tudo.