20i Comentários: 4.9/5 — Altamente Recomendado

Instruções detalhadas disponíveis para cada etapa e sempre alguém pronto para responder às perguntas que surgirem. Eles têm inteligência artificial, se você quiser, mas sempre há um humano para ajudar. Eu migrei para cá depois de uma experiência de suporte péssima, então tem sido ótimo.

Até agora não encontrei nada que seja um problema para mim.

Eu crio e hospedo sites para meus serviços editoriais e venda de livros. Eles facilitam muito a execução de todas as minhas tarefas e estão sempre disponíveis caso eu encontre alguma dificuldade. Uma diferença enorme em relação ao que eu tinha antes. Foi pura sorte tê-los encontrado, e estou muito feliz por isso.

A equipe my20i é sempre muito eficiente ao responder às solicitações de suporte e está sempre disposta a fazer o possível para resolver os problemas. Eles são a melhor equipe de suporte que existe.

Não tenho nada a reclamar do my20i, é um serviço fantástico!

Eles nos ajudam a fornecer acomodações seguras para nossos clientes. Também adoramos o foco da empresa em sustentabilidade.

Além de a hospedagem ser incrivelmente confiável, o suporte é incomparável. Um dos principais motivos para eu usá-los é que oferecem hospedagem ecológica, o que está em perfeita sintonia com a filosofia da minha empresa.

Não encontrei nenhuma desvantagem em usar a 20i. É uma empresa excelente para se trabalhar.

Meu negócio tem um forte foco em sustentabilidade, e com a hospedagem verde da 20i, isso se reflete não só em mim, mas também nos meus clientes. O painel de controle deles é extremamente intuitivo; consigo visualizar e gerenciar todos os sites e domínios dos meus clientes com facilidade. Também posso conceder acesso ao painel de controle dos meus clientes (ou de suas equipes de TI).

Sou cliente da 2Oi há anos e a recomendo a todos! O suporte ao cliente deles é incomparável e a plataforma é fácil de usar.

Sinceramente, não consigo pensar em nada de que eu não goste!

Quando tenho problemas com um site ou preciso de suporte para usar a plataforma, eles estão sempre prontos para ajudar.

O tempo de resposta aos chamados é muito rápido e as respostas são sempre construtivas e úteis. Um chamado recente resultou em uma melhoria no sistema que foi implementada em uma semana e superou minhas expectativas.

O suporte por chat pode ser um pouco tedioso, mas isso acontece em todo lugar. A resposta por ticket é tão rápida que eu nem me dou ao trabalho de usar o chat agora.

Permite-me gerenciar mais de 300 pacotes de hospedagem para diversos clientes, principalmente em WordPress mas incluindo VPS, e-mail e aplicativos personalizados.

Servidores estáveis, suporte técnico rápido e amigável.

Até agora tudo está indo bem, agradecemos sinceramente.

Os problemas que o 20i resolve são muitos, mas os mais importantes são o tamanho padrão das caixas de correio, a segurança, a confiabilidade e o suporte técnico rápido.

Tanto ao longo do último ano, desde que me cadastrei na 20i, quanto no caso mais recente, o nível de suporte e a capacidade de resposta me impressionaram. No incidente mais recente, Callum respondeu quase instantaneamente e, como não conseguimos encontrar uma solução imediata para minha solicitação, o chamado foi encaminhado para um nível superior e o problema foi resolvido. Quaisquer atrasos no andamento do chamado foram mais devido ao meu tempo de resposta do que por parte de Callum ou da 20i. Isso, aprendi com os poucos chamados de suporte que abri, é a norma. Estou muito satisfeito com minha decisão de transferir meus servidores físicos do meu antigo data center e abrir uma conta de revendedor com a 20i, utilizando sua hospedagem em nuvem própria. O serviço até agora tem sido exemplar e o gerenciamento dos serviços por meio do painel de controle da 20i tornou o gerenciamento dos mais de 30 sites que administro atualmente muito fácil. A possibilidade de configurar painéis de controle individuais e personalizados para clientes específicos, quando necessário, também otimizou minhas operações e impressionou os clientes que desejam esse nível de controle.

Na verdade, nenhuma. A recente mudança de um número ilimitado de sites por um preço fixo para uma tarifa escalonada é um tanto negativa. Embora, na realidade, não seja um grande problema, já que os custos ainda são administráveis ​​considerando as vantagens de cada nível.

Eliminar a necessidade de um servidor dedicado, com os custos associados de gerenciamento, licenciamento de software e colocation.

Na minha opinião, esta é a plataforma de hospedagem e revenda mais avançada disponível atualmente. Estão sempre adicionando e aprimorando recursos diariamente. O suporte é o melhor que já vi e muito rápido. A plataforma é fácil de usar e intuitiva.

Nada a desgostar, tudo está ótimo com o 20i.

Resolve todos os problemas relacionados a hospedagem e e-mails para nossos clientes.

A 20i é fácil de configurar, usar e administrar. Se tivermos algum problema, geralmente causado por nós mesmos, a equipe de suporte é sempre muito ágil e prestativa. A equipe por trás da 20i obviamente investiu muito em desenvolvimento para que contratar hospedagem web ou um VPS seja extremamente fácil.

Não tenho nada a reclamar. Realmente não consigo apontar defeitos no produto ou no suporte.

Facilidade na criação de novos sites, resolvendo definitivamente o problema da migração. wordpress Os sites possuem áreas de teste. Antes, tínhamos dificuldades com servidores web próprios, diferentes versões do PHP, etc. Agora não temos mais problemas. Os backups temporais facilitam muito a restauração de um site inteiro ou apenas do banco de dados.

Muito solícito para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, hospedagem acessível, excelente em todos os aspectos.

Não há desvantagens em usar a hospedagem da 20i.

Recentemente migramos de outro provedor de hospedagem porque estávamos enfrentando lentidão no carregamento dos arquivos. Inicialmente, tivemos alguns problemas iniciais a serem resolvidos após a migração, e não tenho nada a reclamar do suporte ao cliente da 20i. Eles se esforçaram ao máximo para garantir que tudo fosse solucionado.