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Zendesk Chat
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5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio é uma plataforma para criadores venderem produtos digitais, serviços, cursos e acesso a outros terceiros...
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Visão geral
Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
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Helpshift é uma plataforma de envolvimento do cliente no aplicativo e suporte ao cliente baseada na web que ajuda a melhorar a experiência do cliente por meio de aplicativos móveis. Com a plataforma, os usuários podem ajudar a obter classificações mais altas, reduzir a rotatividade e aumentar a retenção. O abrangente conjunto de atendimento ao cliente da Helpshift é notável por suas im... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
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Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Feedback +Plano
$0.00
/ Mês
Plano de Inicialização
$150.00
/ Mês
Plano de crescimento
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Prós e Contras
- Preços competitivos
- Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
- Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
- A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Não há dados suficientes disponíveis.
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Segmentos do Revisor
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
Negócio pequeno
21.9%
mercado médio
60.95%
Empreendimento
17.15%
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
17
- Chamada aérea
- AppsFlyer
- Asana
- Melhor pilha
- Desk.com
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Freshdesk
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- Google Calendar
- HubSpot
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Tear
- Meta para Negócios
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- Segmento
- EnviarPássaro
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Integrações totais:
28
- Chamada aérea
- AppsFlyer
- Asana
- Melhor pilha
- Desk.com
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Freshdesk
- Gmail
- Google Analytics
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- Google Calendar
- HubSpot
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Tear
- Meta para Negócios
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Mixpanel
- MoEngage
- Pipedrive
- Playvox
- Segmento
- EnviarPássaro
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Plataformas digitais de atendimento ao cliente, Help Desk Software, Software de autoatendimento do cliente, Software de suporte conversacional e Software de chatbots.
Detalhes da empresa
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
- Por Helpshift, Inc.
- Localizado em São Francisco, CA, EUA
- Fundada em 2012
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