ServiceNow vs Tradify

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Logotipo do software de gerenciamento de serviços de campo ServiceNow

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Começando às:
$1000/mês
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Começando às:
$ 47.00 / mês
Visão geral
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O ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que automatiza e otimiza as operações empresariais, com foco em gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de negócios. Oferece um conjunto de aplicativos projetados para gerenciar fluxos de trabalho, incidentes e ativos, aprimorando a eficiência operacional e o serviço... Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
  • Open Source
  • CLI disponível
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Tradify
O Tradify é uma ferramenta de gestão de serviços e trabalhos de campo baseada na nuvem, destinada a empreiteiros e proprietários de empresas de serviços. Ele auxilia na captura de solicitações, criação de orçamentos e faturas, agendamento e despacho de funcionários, controle de tempo e tarefas, gestão de pedidos de compra e contas de fornecedores, cálculo de custos e margens de lucro, e sincronização de orçamentos. Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
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Preços
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Tipo de cobrança Assinatura recorrente
Essenciais
$10.00
/ Mês
Padrão
$25.00
/ Mês
Empreendimento
$50.00
/ Mês
Premier
$100.00
/ Mês
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Tipo de cobrança Assinatura recorrente
Leve
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/ Mês
Pro
Contato
Plus
Contato
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Prós e Contras
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Prós
  • Conjunto abrangente de ferramentas ITSM que melhoram a eficiência operacional.
  • Fluxos de trabalho altamente personalizáveis ​​para atender às necessidades comerciais específicas.
  • Fortes capacidades de integração com vários aplicativos de terceiros.
  • Relatórios e análises robustos para tomada de decisões informadas.
  • Soluções escaláveis ​​adequadas para grandes empresas.
Contras
  • Curva de aprendizado íngreme que exige treinamento e integração significativos.
  • Altos custos de implementação e licenciamento, especialmente para organizações menores.
  • A complexidade pode ser esmagadora para pequenas e médias empresas.
  • Problemas de desempenho relatados ao navegar entre janelas.
  • Alguns processos envolvem várias etapas, o que os torna complicados.
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Tradify
Prós
  • Conjunto de funcionalidades intimamente alinhado aos fluxos de trabalho de serviços/comércio (orçamento, agendamento, faturamento, acompanhamento de tarefas).
  • Funcionalidades integradas abrangentes que reduzem a necessidade de várias ferramentas (ordens de serviço, folhas de ponto, ordens de compra).
  • Boa integração com as principais plataformas de contabilidade (Xero, QuickBooks, MYOB, Sage) e Stripe para pagamentos.
  • Aplicativos móveis para funcionários de campo permitem o registro de horas trabalhadas e atualizações de tarefas.
  • Funcionalidades semelhantes à inteligência artificial, como SmartWrite e SmartRead, para auxiliar na elaboração de descrições e na leitura de faturas.
Contras
  • Não existe uma API de uso geral documentada publicamente; as integrações fora do âmbito da contabilidade/exportação podem ser limitadas ou restritas a parceiros.
  • A funcionalidade offline em dispositivos móveis não está claramente documentada e pode ser limitada.
  • Preços detalhados para os planos Pro e Plus, bem como tabelas com a distribuição por região, não estavam disponíveis publicamente nos materiais analisados.
  • A funcionalidade de CRM/funil de leads é relativamente básica em comparação com CRMs desenvolvidos especificamente para esse fim.
Segmentos do Revisor
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Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
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Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
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  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
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  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
Suporte
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ServiceNow
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
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Tradify
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
Formação
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  • Documentação
  • Presencial
  • Live Online
  • Vídeos
  • Webinars
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ERP e SAP
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Integrações totais: 16
  • 8x8
  • Atendimento de atendimento
  • Firstbase.io
  • Serviço fresco
  • Google Workspace
  • Jira
  • Octa
  • Identidade do Cliente Okta
  • Okta Orchestrator
  • Sage Contabilidade em Nuvem Empresarial
  • Slack
  • Splunk
  • tenable.io
  • Turbotic
  • Wiz
  • Xero
  • arSlate
  • airSlate (WorkFlow / altaFlow)
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Tradify
Integrações totais: 2
  • 8x8
  • Atendimento de atendimento
  • Firstbase.io
  • Serviço fresco
  • Google Workspace
  • Jira
  • Octa
  • Identidade do Cliente Okta
  • Okta Orchestrator
  • Sage Contabilidade em Nuvem Empresarial
  • Slack
  • Splunk
  • tenable.io
  • Turbotic
  • Wiz
  • Xero
  • arSlate
  • airSlate (WorkFlow / altaFlow)
Principais alternativas
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Detalhes da empresa
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  • Por ServiceNow
  • Localizada em Santa Clara, Califórnia, Estados Unidos
  • Fundada em 2004
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Tradify
  • Da Tradify (operada pela Tradify HQ; adquirida pelo Access Group)
  • Localizado em Auckland, Nova Zelândia
  • Fundada em 2013