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Metodologia
Zendesk Chat
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5.0
(1)
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Num relance
Visão geral
Pure Chat é uma plataforma para organizações de pequeno e médio porte criada para ajudar a envolver os visitantes de seus sites usando software de chat ao vivo. O software Pure Chat foi desenvolvido para agilizar toda a jornada do cliente para compartilhar informações com os visitantes, estimular leads, fornecer suporte e fornecer exce... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
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Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Usuários Adicionais - Pro
$10.00
/ Mês
Usuários Adicionais – Crescimento
$15.00
/ Mês
Crescimento
$49.00
/ Mês
Pro
$99.00
/ Mês
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Prós e Contras
Não há dados suficientes disponíveis.
Não há dados suficientes disponíveis.
- Preços competitivos
- Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
- Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
- A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
56.37%
mercado médio
31.37%
Empreendimento
12.25%
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
8
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Interfones
- Tear
- Microsoft Excel
- Nuvem de páginas
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Integrações totais:
17
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Interfones
- Tear
- Microsoft Excel
- Nuvem de páginas
- Pinecone
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Live Chat Software.
Detalhes da empresa
- Por recepcionistas Ruby
- Localizado em Portland, Oregon, Estados Unidos
- Fundada em 2003
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
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