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Metodologia
LiveHelpNow
4.3
( 150 )
Zendesk Chat
Ainda não há avaliações
Comece a vender produtos digitais com Crevio
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver...
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Num relance
Visão geral
LiveHelpNow é uma plataforma de software omnicanal de serviço completo que pode lidar com suporte ao cliente, contact center, geração de leads e necessidades de help desk. Com o LiveHelpNow, as empresas têm acesso a chat ao vivo, texto para chat por SMS, gerenciamento de tickets, chatbots, base de conhecimento, mensagens em mídias sociais... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
Ver 5 imagens
Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
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Ofertas exclusivas
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Gestão de Chamadas
$9.00
/ Mês
Bate-papo ao vivo e mensagens de texto
$21.00
/ Mês
Gerenciamento de tickets
$21.00
/ Mês
Base de Conhecimento
$21.00
/ Mês
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Prós e Contras
Não há dados suficientes disponíveis.
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- Preços competitivos
- Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
- Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
- A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
47.33%
mercado médio
34.67%
Empreendimento
18.0%
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
16
- CRM ágil
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- BigCommerce
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Drupal
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Joomla
- Tear
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Wix
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Integrações totais:
17
- CRM ágil
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- BigCommerce
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Drupal
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Joomla
- Tear
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- Squarespace
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Wix
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Plataformas digitais de atendimento ao cliente, Help Desk Software e Software de autoatendimento do cliente.
Detalhes da empresa
- Por LiveHelpNow, LLC
- Localizado em Wynnewood, Pensilvânia, Estados Unidos
- Fundada em 2003
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
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