LiveHelpNow vs Smartsupp
Dê uma olhada em como
LiveHelpNow
e
Smartsupp
comparam-se em termos de preço, recursos e suporte, usando o feedback de usuários reais como você. As pontuações do LiveHelpNow
4.3
de 5 de
150
avaliações, enquanto o Smartsupp foi classificado
4.7
de 5 de
361
comentários.
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Metodologia
LiveHelpNow
4.3
( 150 )
Comece a vender produtos digitais com Crevio
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
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Num relance
Visão geral
LiveHelpNow é uma plataforma de software omnicanal de serviço completo que pode lidar com suporte ao cliente, contact center, geração de leads e necessidades de help desk. Com o LiveHelpNow, as empresas têm acesso a chat ao vivo, texto para chat por SMS, gerenciamento de tickets, chatbots, base de conhecimento, mensagens em mídias sociais... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
Ver 5 imagens
Smartsupp é uma das soluções de comércio eletrônico mais populares do mundo, com mais de 50,000 lojas virtuais e sites ativos. A plataforma foi projetada para permitir que as empresas ofereçam uma experiência de compra personalizada. Ajuda a impulsionar as vendas por meio de recursos que incluem chat ao vivo, chatbots e gravação de vídeo... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Gestão de Chamadas
$9.00
/ Mês
Base de Conhecimento
$21.00
/ Mês
Gerenciamento de tickets
$21.00
/ Mês
Bate-papo ao vivo e mensagens de texto
$21.00
/ Mês
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Gratuito
$0.00
/ Mês
Padrão
$25.50
/ Mês
Pro
$60.00
/ Mês
final
Contato
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
47.33%
mercado médio
34.67%
Empreendimento
18.0%
Negócio pequeno
96.95%
mercado médio
2.77%
Empreendimento
0.28%
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
16
- CRM ágil
- BigCommerce
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- Google Tag Manager
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Intuit MailchimpName
- Jimdo
- Joomla
- Varejo Lightspeed
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- Webnode
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
Integrações totais:
16
- CRM ágil
- BigCommerce
- Drupal
- Google Analytics
- Google Analytics 360 (antigo Google Analytics Premium)
- Google Tag Manager
- HubSpot
- HubSpot CRM
- HubSpot Centro de marketing
- Intuit MailchimpName
- Jimdo
- Joomla
- Varejo Lightspeed
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- PrestaShop
- Shopify
- Slack
- Squarespace
- Webnode
- Wix
- WooCommerce
- Zapier
- Zendesk
Principais alternativas
Categorias
Nenhuma categoria comum encontrada.
Detalhes da empresa
- Por LiveHelpNow, LLC
- Localizado em Wynnewood, Pensilvânia, Estados Unidos
- Fundada em 2003
- Por Smartsupp.com, sro
- Localizado em Brno, República Tcheca
- Fundada em 2013
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