Inbenta Chatbots vs Zendesk Chat

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Logotipo do software de chat ao vivo Inbenta Chatbots

Inbenta Chatbots

4.0

( 1 )

Logotipo do Zendesk Chat, software de chat ao vivo

Zendesk Chat

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Crevio
Patrocinado
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Zendesk Chat
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Visão geral
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Inbenta Chatbots
A Inbenta é uma plataforma de IA conversacional exclusiva desenvolvida para ajudar os funcionários a automatizar a interação personalizada em grande escala com os clientes. A tecnologia é feita para fornecer respostas rápidas e precisas, fornecer aos clientes guias de alta qualidade, permitindo que os atendentes lidem com dúvidas mais complexas. O objetivo é... Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
  • Open Source
  • CLI disponível
Imagens
Chatbots da Inbenta
Ver 6 imagens
Capturas de tela dos Chatbots da Inbenta
Captura de tela 1 do Inbenta Chatbots
Captura de tela 2 do Inbenta Chatbots
Captura de tela 3 do Inbenta Chatbots
Captura de tela 4 do Inbenta Chatbots
Captura de tela 5 do Inbenta Chatbots
Captura de tela 6 do Inbenta Chatbots
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Zendesk Chat
Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
  • Open Source
  • CLI disponível
Imagens
Bate-papo do Zendesk
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Capturas de tela do Zendesk Chat
Captura de tela 1 do Zendesk Chat
Captura de tela 2 do Zendesk Chat
Captura de tela 3 do Zendesk Chat
Captura de tela 4 do Zendesk Chat
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Preços
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Tipo de cobrança Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
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Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
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Prós e Contras
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Prós

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Contras

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Prós
  • Preços competitivos
  • Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
  • Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
Contras
  • A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
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Negócio pequeno
0.0%
mercado médio
100.0%
Empreendimento
0.0%
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Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
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Inbenta Chatbots
  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
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  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
Suporte
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Inbenta Chatbots
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
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Zendesk Chat
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
Formação
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  • Documentação
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  • Documentação
ERP e SAP
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Inbenta Chatbots
Integrações totais: 14
  • Chamada aérea
  • Melhor pilha
  • Dropbox
  • dropbox Negócios
  • Dúvida
  • Freshdesk
  • Gmail
  • Google Analytics
  • HubSpot
  • Interfones
  • Jira
  • Bate-papo ao vivo
  • Tear
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Pipedrive
  • Nuvem de serviço Salesforce
  • Shopify
  • Site123
  • Gerente de Experiência Sitecore
  • Slack
  • TeamViewer
  • Twilio
  • WhatsApp Business
  • Zapier
  • Zendesk
  • Pacote de suporte do Zendesk
  • Zoho Auxiliar
  • Zowie
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Zendesk Chat
Integrações totais: 17
  • Chamada aérea
  • Melhor pilha
  • Dropbox
  • dropbox Negócios
  • Dúvida
  • Freshdesk
  • Gmail
  • Google Analytics
  • HubSpot
  • Interfones
  • Jira
  • Bate-papo ao vivo
  • Tear
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Pipedrive
  • Nuvem de serviço Salesforce
  • Shopify
  • Site123
  • Gerente de Experiência Sitecore
  • Slack
  • TeamViewer
  • Twilio
  • WhatsApp Business
  • Zapier
  • Zendesk
  • Pacote de suporte do Zendesk
  • Zoho Auxiliar
  • Zowie
Principais alternativas
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Detalhes da empresa
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Inbenta Chatbots
  • Por Inbenta Holdings Inc.
  • Localizado em Foster City, Califórnia, Estados Unidos
  • Fundada em 2005
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Zendesk Chat
  • Por Zendesk, Inc.
  • Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
  • Fundada em 2007