Helpdesk vs HubSpot Service Hub
Dê uma olhada em como
Helpdesk
e
HubSpot Service Hub
comparam-se em termos de preço, recursos e suporte, usando o feedback de usuários reais como você. As pontuações do helpdesk
4.6
de 5 de
30
comentários, enquanto
HubSpot O Service Hub foi classificado
4.4
de 5 de
2172
comentários.
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Metodologia
HubSpot Service Hub
4.4
( 2,172 )
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5.0
(1)
Plano gratuito disponível
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Num relance
Visão geral
HelpDesk é um software de help desk que permite às empresas gerenciar solicitações e comunicações de suporte ao cliente por meio de um sistema estruturado de tickets. Ele fornece recursos como criação de tickets, atribuição, rastreamento, priorização, colaboração de agentes, automação, relatórios e integração com outros... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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Hubspot, gigante na categoria de marketing digital, oferece uma ampla gama de soluções de software com ferramentas gratuitas abrangentes. Isso facilita muito a expansão do seu kit de ferramentas em vendas, operações, marketing etc. Seu sistema de CRM está no centro de HubSpotestá oferecendo. A plataforma o torna um excelente... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Inicial
$50.00
/ Mês
Professional
$890.00
/ Mês
Empreendimento
$3600.00
/ Mês
Prós e Contras
Não há dados suficientes disponíveis.
Não há dados suficientes disponíveis.
- Extensível com uma variedade de outros Hubspot ferramentas, muitas das quais são gratuitas, incluindo um CRM, bem como recursos de operações, marketing e vendas.
- Hubspot concentra-se na integração de CRM para produzir grandes insights sobre o cliente.
- Você obtém acesso a análises poderosas.
- Há uma curva de aprendizado íngreme.
- Os níveis de preços complexos são difíceis de navegar.
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
60.0%
mercado médio
36.67%
Empreendimento
3.33%
Negócio pequeno
63.77%
mercado médio
33.56%
Empreendimento
2.67%
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
58
- AWeber
- CRM ágil
- Airtable
- Authorize.Net
- bill.com
- Olho de pássaro
- Canva
- CRM cápsula
- Chargify
- Clique para cima
- crazy Egg
- Encantado
- Rabisco
- Ecwid
- Expensify
- FreshBooks
- Freshchat
- Serviço fresco
- Front
- Gmail
- Formulários do Google
- planilhas do Google
- Google Workspace
- Górgias
- montão
- HelloSign
- Helpdesk
- Hotjar
- HubSpot Email Hosting
- HubSpot Centro de marketing
- HubSpot Hub de serviço
- Inspectlet
- Instapage
- Intuit MailchimpName
- Caiaque
- KISSmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- sorte Laranja
- Mailjet
- Medalha
- Microsoft Power Automatize
- Mixpanel
- Ágil
- Casca de noz
- Omnisend
- Pipedrive
- Piwik PRO
- Pódio
- Qualtrics
- Recorremente
- Salesflare
- Nuvem de vendas Salesforce
- SessãoCam
- Shopify
- Aparência inteligente
- Streak
- SysAid
- Trello
- Trustpilot
- Typeform
- VWO
- Helpdesk de visão
- Onda
- Wufoo
- Zapier
- Zoho Escrivaninha
Integrações totais:
10
- AWeber
- CRM ágil
- Airtable
- Authorize.Net
- bill.com
- Olho de pássaro
- Canva
- CRM cápsula
- Chargify
- Clique para cima
- crazy Egg
- Encantado
- Rabisco
- Ecwid
- Expensify
- FreshBooks
- Freshchat
- Serviço fresco
- Front
- Gmail
- Formulários do Google
- planilhas do Google
- Google Workspace
- Górgias
- montão
- HelloSign
- Helpdesk
- Hotjar
- HubSpot Email Hosting
- HubSpot Centro de marketing
- HubSpot Hub de serviço
- Inspectlet
- Instapage
- Intuit MailchimpName
- Caiaque
- KISSmetrics
- Klaviyo
- LiveAgent
- sorte Laranja
- Mailjet
- Medalha
- Microsoft Power Automatize
- Mixpanel
- Ágil
- Casca de noz
- Omnisend
- Pipedrive
- Piwik PRO
- Pódio
- Qualtrics
- Recorremente
- Salesflare
- Nuvem de vendas Salesforce
- SessãoCam
- Shopify
- Aparência inteligente
- Streak
- SysAid
- Trello
- Trustpilot
- Typeform
- VWO
- Helpdesk de visão
- Onda
- Wufoo
- Zapier
- Zoho Escrivaninha
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Software de Help Desk.
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