Gorgias vs Zendesk Support Suite
Dê uma olhada em como
Gorgias
e
Zendesk Support Suite
comparam-se em termos de preço, recursos e suporte, usando o feedback de usuários reais como você. As pontuações do Gorgias
4.6
de 5 de
504
avaliações, enquanto o Zendesk Support Suite foi classificado
4.3
de 5 de
5770
comentários.
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Metodologia
Zendesk Support Suite
4.3
( 5,770 )
Comece a vender produtos digitais com Crevio
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
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Num relance
Visão geral
Gorgias é um software de atendimento ao cliente e helpdesk desenvolvido para agilizar a comunicação entre empresas e seus clientes. Ele se integra a diversas plataformas de comércio eletrônico e centraliza as interações com os clientes em vários canais, como e-mail, chat ao vivo e mídias sociais, em um único painel... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
Ver 5 imagens
A Zendesk oferece uma solução completa de atendimento ao cliente na qual centenas de milhares de clientes confiam. Reconhecida como uma das melhores plataformas de help desk, é uma solução totalmente escalável que permite aos usuários gerenciar e responder a consultas de diversos canais usando um painel unificado, incluindo... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Inicial
$10.00
/ Mês
Básico
$60.00
/ Mês
Pro
$360.00
/ Mês
Avançado
$900.00
/ Mês
Empreendimento
Contato
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
82.34%
mercado médio
16.67%
Empreendimento
0.99%
Negócio pequeno
42.88%
mercado médio
44.85%
Empreendimento
12.27%
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
18
- Adobe Comércio (Magento Comércio)
- Chamada aérea
- Asana
- atento
- Authorize.Net
- Campo de base
- Melhor pilha
- BigCommerce
- BigCommerce Empreendimento
- bitbucket
- Destemido
- Caixa
- Calendly
- Clique para cima
- Clockificar
- Confluence
- Constant Contact
- Dropbox
- dropbox Negócios
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Formulários do Google
- Colheita
- Helpdesk
- HubSpot
- mastro
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Envolve.Me
- Klaviyo
- Lucidchart
- Meta para Negócios
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- onedrive
- PartnerStack
- Pipedrive
- PostScript
- Remarketing
- RescueTime
- Shogun Frontfinal
- Shopify
- Slack
- Folha inteligente
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Ferramenta de Migração IMAP da SysTools
- TeamViewer
- Tidio
- Médico do tempo
- Toggl
- Trello
- Trustpilot
- Twilio
- Wix Ecommerce
- Wrike
- Xero
- Yotpo
- Zapier
- Bate-papo do Zendesk
- Guia Zendesk
- Zendesk Talk
- Zoho CRM
- Zoom
- Zowie
Integrações totais:
60
- Adobe Comércio (Magento Comércio)
- Chamada aérea
- Asana
- atento
- Authorize.Net
- Campo de base
- Melhor pilha
- BigCommerce
- BigCommerce Empreendimento
- bitbucket
- Destemido
- Caixa
- Calendly
- Clique para cima
- Clockificar
- Confluence
- Constant Contact
- Dropbox
- dropbox Negócios
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Formulários do Google
- Colheita
- Helpdesk
- HubSpot
- mastro
- Interfones
- Intuit MailchimpName
- Envolve.Me
- Klaviyo
- Lucidchart
- Meta para Negócios
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- onedrive
- PartnerStack
- Pipedrive
- PostScript
- Remarketing
- RescueTime
- Shogun Frontfinal
- Shopify
- Slack
- Folha inteligente
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Ferramenta de Migração IMAP da SysTools
- TeamViewer
- Tidio
- Médico do tempo
- Toggl
- Trello
- Trustpilot
- Twilio
- Wix Ecommerce
- Wrike
- Xero
- Yotpo
- Zapier
- Bate-papo do Zendesk
- Guia Zendesk
- Zendesk Talk
- Zoho CRM
- Zoom
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Help Desk Software, Live Chat Software, Plataformas digitais de atendimento ao cliente e Software de autoatendimento do cliente.
Detalhes da empresa
- Por Górgias Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2015
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
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