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Metodologia
Zendesk Chat
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5.0
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Visão geral
Gist é uma plataforma de marketing por e-mail completa e rica em recursos que capacita os proprietários de sites a preencher a lacuna de comunicação entre eles e seu público. A plataforma oferece um construtor de e-mail que permite aos usuários criar e transmitir e-mails automatizados, fazer upsell e vendas cruzadas de e-mails, consolidar vários co... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Professional
$29.00
/ Mês
Premium
$99.00
/ Mês
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Prós e Contras
- O plano gratuito é bastante abrangente
- Suporta mensagens avançadas entre canais
- Oferece formulários e pop-ups edificáveis
- Funcionalidade de histórico de bate-papo desajeitado
- Integrações limitadas
- Preços competitivos
- Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
- Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
- A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
93.95%
mercado médio
5.12%
Empreendimento
0.93%
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
17
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- Calendly
- CoSupport AI
- Ciclo
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics
- planilhas do Google
- HubSpot
- HubSpot Hub de operações
- Interfones
- Envolve.Me
- Tear
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- Stripe
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venda do Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zoom
- Zowie
Integrações totais:
19
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- Calendly
- CoSupport AI
- Ciclo
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Gmail
- Google Analytics
- planilhas do Google
- HubSpot
- HubSpot Hub de operações
- Interfones
- Envolve.Me
- Tear
- Microsoft Excel
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- Stripe
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venda do Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zoom
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Software de Chat ao Vivo e Software de Autoatendimento ao Cliente.
Detalhes da empresa
- Por essência
- Localizado em Tampa, Flórida, Estados Unidos
- Fundada em 2016
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
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