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Metodologia
Help Scout
4.4
( 401 )
Comece a vender produtos digitais com Crevio
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio É uma plataforma com inteligência artificial que gerencia seu negócio enquanto você dorme. Descreva o que você deseja ver...
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Num relance
Visão geral
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) é uma solução baseada em nuvem para melhorar a experiência de atendimento ao cliente de uma empresa da maneira mais econômica possível. Com o Freshdesk, os usuários podem implantar um contact center flexível e inteligente em poucas etapas, sem nenhum hardware telefônico. Recursos poderosos incluem multi-le... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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O Help Scout oferece às empresas em crescimento tudo o que elas precisam para fornecer suporte ao cliente de classe mundial em uma plataforma simples e escalável. Saiba Mais
Capacidades
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Iniciado
$0.00
/ Mês
Pro
$14.00
/ Mês
Crescimento
$14.00
/ Mês
Empreendimento
$19.00
/ Mês
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Padrão
$25.00
/ Mês
Plus
$50.00
/ Mês
Pro
Entre em contato
Prós e Contras
- Existe um plano grátis disponível
- Freshdesk usa o poderoso Freddy AI para seu chatbot de conversação
- Você obtém acesso a widgets de sites de alta qualidade, como formulários, conteúdo personalizado e detecção de cliques
- Alguns recursos importantes, como IA, estão disponíveis apenas no plano mais caro.
Não há dados suficientes disponíveis.
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Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
51.29%
mercado médio
37.69%
Empreendimento
11.01%
Negócio pequeno
61.85%
mercado médio
33.17%
Empreendimento
4.99%
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
53
- Adquira.io
- Adobe Connect
- CRM ágil
- VivoChat
- AppSumo
- Torta Appy
- Avast Business Antivírus
- Melhor pilha
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magic
- Fechar
- Cloud Talk
- Criação
- Deskxpand
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Central de Atendimento Freshdesk
- Freshsales
- Serviço fresco
- Freshteam
- Gênesis Pro
- Gmail
- Google Workspace
- Mudança de ajuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots da Inbenta
- VPN Privada Infinita
- Intuit MailchimpName
- JotformName
- Gestão de Pedidos Kibo
- Kinsta
- Kintone
- fluxo de beijo
- kommo
- Web líquida
- Correio
- MasterTask
- Network Solutions
- Ágil
- OnePage CRM
- PartnerStack
- Fornecer suporte Live Chat
- Rebobinar IA
- Anel Central
- MVP do RingCentral
- skuid
- Folha inteligente
- Bancada de apoio
- SurveyMonkey
- Testimonial
- Userlike
- Nuvem V2
- Vistabo
- Voip vocal
- WooCommerce
- Xperify
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zoho Local de trabalho
- Zowie
- noCRM.io
Integrações totais:
13
- Adquira.io
- Adobe Connect
- CRM ágil
- VivoChat
- AppSumo
- Torta Appy
- Avast Business Antivírus
- Melhor pilha
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magic
- Fechar
- Cloud Talk
- Criação
- Deskxpand
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Central de Atendimento Freshdesk
- Freshsales
- Serviço fresco
- Freshteam
- Gênesis Pro
- Gmail
- Google Workspace
- Mudança de ajuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots da Inbenta
- VPN Privada Infinita
- Intuit MailchimpName
- JotformName
- Gestão de Pedidos Kibo
- Kinsta
- Kintone
- fluxo de beijo
- kommo
- Web líquida
- Correio
- MasterTask
- Network Solutions
- Ágil
- OnePage CRM
- PartnerStack
- Fornecer suporte Live Chat
- Rebobinar IA
- Anel Central
- MVP do RingCentral
- skuid
- Folha inteligente
- Bancada de apoio
- SurveyMonkey
- Testimonial
- Userlike
- Nuvem V2
- Vistabo
- Voip vocal
- WooCommerce
- Xperify
- Zapier
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zoho Local de trabalho
- Zowie
- noCRM.io
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Help Desk Software, Live Chat Software, Plataformas digitais de atendimento ao cliente, Software de autoatendimento do cliente, Software de suporte conversacional, Software de caixa de entrada compartilhada e Software de gerenciamento de comunicações com o cliente.
Detalhes da empresa
- By Freshworks
- Localizado em San Mateo, Califórnia
- Fundada em 2010
- Por Help Scout Inc.
- Localizado em Boston, MA, EUA
- Fundada em 2011
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