Freshchat vs Zendesk Chat

Compartilhar
Aviso de publicidade: Findstack Oferecemos comparações objetivas e editorialmente independentes para ajudar você a encontrar o melhor software. Alguns links nesta página são links de afiliados — podemos receber uma comissão quando você visita um fornecedor através de nossos links, sem nenhum custo adicional para você. Relações de afiliados nunca influenciam nossas avaliações, classificações ou análises. Política de divulgação | Metodologia
Logotipo do software de chat ao vivo Freshchat

Freshchat

4.5

( 306 )

Logotipo do Zendesk Chat, software de chat ao vivo

Zendesk Chat

Ainda não há avaliações
Comece a vender produtos digitais com Crevio
Crevio Logotipo das plataformas de comércio eletrônico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plano gratuito disponível
Crevio é uma plataforma para criadores venderem produtos digitais, serviços, cursos e acesso a outros terceiros... Saiba mais sobre o Crevio
Num relance
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Começando às:
$ 15.00 / mês
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Começando às:
$ 49.00 / mês
Visão geral
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Freshchat é uma solução moderna de mensagens para facilitar o atendimento ao cliente que prioriza o digital, ancorada na inteligência artificial e humana em todos os canais de mensagens. Ele destaca os principais recursos, incluindo conversas mais inteligentes, que estão disponíveis em plataformas de mensagens próprias e de terceiros... Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
  • Open Source
  • CLI disponível
Imagens
Freshchat
Ver 6 imagens
Capturas de tela do Freshchat
Captura de tela 1 do Freshchat
Captura de tela 2 do Freshchat
Captura de tela 3 do Freshchat
Captura de tela 4 do Freshchat
Captura de tela 5 do Freshchat
Captura de tela 6 do Freshchat
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
Capacidades
  • AI habilitado
  • API disponível
  • Open Source
  • CLI disponível
Imagens
Bate-papo do Zendesk
Ver 6 imagens
Capturas de tela do Zendesk Chat
Captura de tela 1 do Zendesk Chat
Captura de tela 2 do Zendesk Chat
Captura de tela 3 do Zendesk Chat
Captura de tela 4 do Zendesk Chat
Captura de tela 5 do Zendesk Chat
Captura de tela 6 do Zendesk Chat
Ofertas exclusivas
Descubra ofertas incríveis de software em Findstack
Tenha acesso a até $90Mais de 0,000 em economia no melhor software para expandir seus negócios.
Preços
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança Assinatura recorrente
começado
$0.00
/ Mês
Crescimento
$15.00
/ Mês
Pro
$39.00
/ Mês
Empreendimento
$69.00
/ Mês
Ver todos os preços
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Ver todos os preços
Prós e Contras
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Prós

Não há dados suficientes disponíveis.

Contras

Não há dados suficientes disponíveis.

Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Prós
  • Preços competitivos
  • Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
  • Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
Contras
  • A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Negócio pequeno
58.82%
mercado médio
34.64%
Empreendimento
6.54%
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
  • Baseado em nuvem
  • Com base na área de trabalho
  • Baseado em dispositivos móveis
  • Na premissa
Suporte
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
  • 24/7 (representação ao vivo)
  • Chat
  • Email / Help Desk
  • FAQs / Fórum
  • Base de Conhecimento
  • Suporte por telefone
Formação
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
  • Documentação
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
  • Documentação
ERP e SAP
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Integrações totais: 9
  • Chamada aérea
  • Melhor pilha
  • Calendly
  • Dropbox
  • dropbox Negócios
  • Dúvida
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Gmail
  • Helpdesk
  • Interfones
  • Tear
  • Microsoft Excel
  • Pinecone
  • Pipedrive
  • Shopify
  • Site123
  • Gerente de Experiência Sitecore
  • TeamViewer
  • WhatsApp Business
  • WooCommerce
  • Pacote de suporte do Zendesk
  • Zoho Auxiliar
  • Zowie
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Integrações totais: 17
  • Chamada aérea
  • Melhor pilha
  • Calendly
  • Dropbox
  • dropbox Negócios
  • Dúvida
  • Freshdesk
  • Freshsales
  • Gmail
  • Helpdesk
  • Interfones
  • Tear
  • Microsoft Excel
  • Pinecone
  • Pipedrive
  • Shopify
  • Site123
  • Gerente de Experiência Sitecore
  • TeamViewer
  • WhatsApp Business
  • WooCommerce
  • Pacote de suporte do Zendesk
  • Zoho Auxiliar
  • Zowie
Principais alternativas
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
Veja todas as alternativas
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
Veja todas as alternativas
Detalhes da empresa
Freshchat Live Chat Software logo
Freshchat
  • By Freshworks
  • Localizado em San Mateo, Califórnia
  • Fundada em 2010
Zendesk Chat Live Chat Software logo
Zendesk Chat
  • Por Zendesk, Inc.
  • Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
  • Fundada em 2007