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Metodologia
Zendesk Chat
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5.0
(1)
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Num relance
Visão geral
ChatBot é uma solução de gerenciamento de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a criar, lançar e gerenciar assistentes virtuais para agilizar a comunicação entre sites, páginas do Facebook e aplicativos de mensagens. A plataforma utiliza um construtor visual fácil de usar com uma interface simples de arrastar e soltar... Saiba Mais
Capacidades
- AI habilitado
- API disponível
- Open Source
- CLI disponível
Imagens
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Zendesk é uma plataforma de chat que permite que as equipes ofereçam experiências de conversação perfeitas em todas as suas principais plataformas, incluindo sites, dispositivos móveis e aplicativos sociais, para que os clientes possam entrar em contato com você instantaneamente. O software é fácil de automatizar e pode ser facilmente dimensionado de acordo com as necessidades específicas do cliente ou funcionário... Saiba Mais
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Preços
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Inicial
$65.00
/ Mês
Time
$169.00
/ Mês
O negócio
$499.00
/ Mês
Empreendimento
Contato
Avaliação gratuita disponível
Plano gratuito disponível
Tipo de cobrança
Assinatura recorrente
Equipe da suíte
$49.00
/ Mês
Crescimento da suíte
$79.00
/ Mês
Suite Profissional
$99.00
/ Mês
Suíte Empresarial
$150.00
/ Mês
Prós e Contras
Não há dados suficientes disponíveis.
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- Preços competitivos
- Existem mais de 1,000 integrações de aplicativos, facilitando a integração com sua pilha de tecnologia existente
- Você obtém acesso a ferramentas dedicadas de call center
- A experiência do usuário final não é tão moderna ou intuitiva quanto algumas das ferramentas mais recentes desta lista.
Segmentos do Revisor
Negócio pequeno
50.0%
mercado médio
30.0%
Empreendimento
20.0%
Dados insuficientes para mostrar a divisão do segmento
desenvolvimento
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
- Baseado em nuvem
- Com base na área de trabalho
- Baseado em dispositivos móveis
- Na premissa
Suporte
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
- 24/7 (representação ao vivo)
- Chat
- Email / Help Desk
- FAQs / Fórum
- Base de Conhecimento
- Suporte por telefone
Formação
- Documentação
- Documentação
ERP e SAP
Integrações totais:
11
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- CoSupport AI
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Freshdesk
- Gmail
- HubSpot
- Interfones
- Jira
- LandbotName
- Tear
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venda do Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Integrações totais:
19
- Chamada aérea
- Melhor pilha
- CoSupport AI
- Dropbox
- dropbox Negócios
- Dúvida
- Freshdesk
- Gmail
- HubSpot
- Interfones
- Jira
- LandbotName
- Tear
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Site123
- Gerente de Experiência Sitecore
- Slack
- TeamViewer
- Trello
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venda do Zendesk
- Pacote de suporte do Zendesk
- Zoho Auxiliar
- Zowie
Principais alternativas
Categorias
As categorias comuns incluem: Software de Chat ao Vivo e Software de Chatbots.
Detalhes da empresa
- Por LiveChat Software SA
- Localizado em Wroclaw, distrito da Baixa Silésia, Polônia
- Fundada em 2002
- Por Zendesk, Inc.
- Localizado em São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
- Fundada em 2007
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